Revolucione o seu negócio com Agentes de IA da

Q: O que são Agentes de IA ?

Ao contrário dos chatbots tradicionais, os Agentes de IA são sistemas avançados projetados para automatizar tarefas e melhorar as interações com os usuários, clientes e stakeholders de uma organização e com capacidade de produzir respostas dinâmicas, personalizadas e adaptadas ao contexto, utilizando a linguagem natural humana. Na interação com o Agente de IA, ele consegue se passar facilmente por atendimento humano do início ao fim, ao contrário dos chatbots em que você sabe que está conversando com um.

Transforme as suas operações com os nossos Agentes de IA de ponta. Pare de perder negócios e deixe a Hikma transformar para você a complexidade tecnológica em uma experiência sofisticada e acessível.

Leve para o seu negócio as nossas soluções inovadoras e personalizadas

A Hikma desenvolve Agentes de IA que operam nas organizações com eficiência e inteligência comparáveis às qualidades de um ser humano, proporcionando soluções inovadoras e personalizadas.

Nossas soluções eliminam obstáculos e realizam sonhos que ajudam a escalar e a transformar o seu negócio.

Supere os obstáculos na sua empresa com Agentes de IA

Aumente a satisfação dos seus stakeholders. Instantaneamente

Queremos elevar a experiência de atendimento no ambiente empresarial utilizando a inteligência artificial generativa, extraindo os melhores benefícios e impactos que esta tecnologia poderá proporcionar para os diferentes stakeholders no ecossistema da empresa.

Traga inovação nos processos para escalar seus negócios

Buscamos revolucionar o ambiente de negócios de nossos parceiros introduzindo ou aperfeiçoando a implantação da IA como mecanismo de inovação para escalar nos negócios, transformando a complexidade tecnológica em uma experiência sofisticada e acessível.

O seu negócio certamente experimenta uma destas dores

Descubra como os Agentes de IA da Hikma podem transformar seu negócio: Elimine perdas de oportunidades de negócio, reduza filas de espera, minimize o impacto dos absenteísmos, atue sobre os gargalos operacionais gerados por escassez de recursos e muito mais.

Inexistência de Operação
24/7

Sua empresa perde oportunidades de novos negócios por não ter uma operação 24 horas por dia, todos os dias, inclusive finais de semana e feriados.

Filas de
Atendimento

Sua empresa se depara com filas de atendimento e linhas ocupadas que impactam a percepção do seu mercado com o nível de serviço da sua empresa.

Perdas por
Absenteísmos

Além de atrasos, férias, folgas e afastamentos de colaboradores, impactando as suas operações e vendas.

Atendimentos
Ineficazes

Atendimentos pouco efetivos que não convertem e afastam negócios para a sua empresa.

Limitações de Capacidade Analítica

Capacidade analítica e produtividade do seu time são limitadas, deixando lacunas nos seus processos e nas suas decisões.

Produtividade
Limitada

Gargalos operacionais gerados pela escassez de recursos ou pela baixa produtividade.

Descumprimento de Padrões Operacionais

Equipes desalinhadas sobre a cultura, valores, padrões e controles internos por existência de lacunas do onboarding, treinamento e reciclagem.

Gastos na Folha de Pagamento

Gastos elevados com a folha de pagamento por refletir a produtividade praticada pela sua equipe, impactando no seu orçamento.

Transforme Seu Negócio

Saiba como os Agentes de IA da Hikma podem eliminar obstáculos e impulsionar seu sucesso.

E qual a TECNOLOGIA utilizada pela Hikma AI ?

Acurácia das respostas

Conectamos o conjunto de dados e informações externas com os padrões, as regras de negócio, as tecnologias e os controles internos da sua empresa, produzindo acuracidade nas respostas dos Agentes de IA dentro do contexto da empresa.

Aprendizado Contínuo

Nossos Agentes de IA possuem habilidades de aprendizado contínuo em cada interação, aprimorando-se de forma autônoma. Eles evoluem com base no feedback recebido em suas interações, tornando-se cada vez mais eficazes a médio e longo prazo.

Linguagem Natural Humana

Os Agentes de IA da Hikma são capazes de reproduzir o comportamento humano utilizando linguagem natural de maneira precisa – inclusive os emocionais –, afastando os comportamentos não desejados para oferecer uma experiência empática.

O que dizem os nossos clientes

Descubra como a Hikma AI tem transformado os negócios de seus clientes com Agentes de IA inovadores.

“Os Agentes de IA da Hikma revolucionaram nosso atendimento ao cliente, nos permitindo operar 24 horas / 7 dias, com elevada capacidade de entrega”.

“As soluções da Hikma AI não são chatbots; são agentes inteligentes que realmente capturam o que o nosso negócio precisa.”

Com as soluções da Hikma AI, eliminamos as longas filas e melhoramos imensamente a percepção do nosso serviço.”

FAQ

Explore as perguntas mais comuns sobre agentes de IA e como eles podem transformar as operações do seu negócio.

O que são Agentes de IA ?

Ao contrário dos chatbots tradicionais, os Agentes de IA são sistemas avançados projetados para automatizar tarefas e melhorar as interações com os usuários, clientes e stakeholders de uma organização e com capacidade de produzir respostas dinâmicas, personalizadas e adaptadas ao contexto, utilizando a linguagem natural humana. Na interação com o Agente de IA, ele consegue se passar facilmente por atendimento humano do início ao fim, ao contrário dos chatbots em que você sabe que está conversando com um.

Como os Agentes de IA melhoram a eficiência de um negócio ?

Eles fornecem capacidade de atendimento 24/7, praticamente eliminam os tempos de espera e simplificam as operações, qualificam potenciais clientes e convertem vendas, atuando de forma que nenhuma oportunidade de negócio seja perdida.

Agentes de IA podem lidar com perguntas ou consultas complexas?

Sim. Nossos Agentes de IA estão equipados com análises avançadas para gerenciar e responder de forma eficaz a consultas complexas dos clientes com interação fluida, semelhante à humana, proporcionando melhor experiência para quem é atendido pelo Agente de IA

Quais segmentos podem se beneficiar dos Agentes de IA ?

Agentes de IA são altamente versáteis e podem ser implementados em qualquer setor: indústria, serviço, comércio, órgãos públicos. Podem atuar em processos comerciais como vendas, pós vendas e marketing, processos operacionais como Cobrança, Atendimento ao Cliente e processos de suporte e gestão como análises de dados, recursos humanos, jurídico, para citar alguns.

Como a Hikma garante a qualidade de seus Agentes de IA ?

Estamos continuamente refinando nossos Agentes de IA através de feedback, análises, atualização das tecnologias, etc., assegurando que eles sejam capazes de produzir os resultados esperados para o propósito pelo qual eles foram desenvolvidos para a empresa.

Vamos tratar de revolucionar o seu negócio institucionalizando a IA na sua empresa ?

Não deixe o seu negócio fora da inteligência artificial. Entre em contato conosco para soluções personalizadas que revolucionarão a operação do seu negócio e melhorarão a experiência do seu cliente e usuários.